Effektiv AI-plattform för kundengagemang
LivePerson är en avancerad AI-plattform som specialiserar sig på att förbättra kundupplevelser genom konversationsbaserad teknik. Plattformen erbjuder en rad funktioner som möjliggör automatisering och personlig kommunikation, vilket gör den idealisk för företag som vill effektivisera sina kundinteraktioner. Med produkter som Conversational Cloud och AI Chatbot Toolset kan företag skapa sömlösa upplevelser över röst- och meddelandekanaler. Dessutom erbjuder plattformen insikter som förbättrar både kundengagemang och agentprestanda.
LivePerson riktar sig till specifika branscher såsom finans, detaljhandel, telekommunikation och resor, vilket gör att den kan skräddarsy lösningar för olika användningsområden som kundservice och B2B-försäljning. Dessutom tillhandahåller plattformen professionella tjänster och teknisk support dygnet runt, vilket säkerställer att användarna får det stöd de behöver. Genom partnerskap med tredje part utökar LivePerson ständigt sina möjligheter och resurser, vilket bidrar till en mer effektiv och anpassad kundkommunikation.